Especialista en TI y Sistemas Digitales (CRM , Ecommerce)

Empresa especializada nutrición y medicina, se encuentra en búsqueda de un perfil como Encargado de Sistemas (CRM & Ecommerce)

Responsabilidades:

• Administración de sistemas y plataformas
• Administración, configuración, mantenimiento de Oracle, Salesforce, Nori.
• Administración de Shopify (integraciones, usuarios, configuraciones, funcionamiento del ecommerce).
• Gestión y mantenimiento de bases de datos SQL.
• Desarrollo de consultas SQL para análisis de datos y reportes.
• Gestión de usuarios y accesos
• Administración de usuarios, roles y contraseñas en todos los sistemas y apps.
• Gestión de accesos bajo políticas de seguridad y control de privilegios.
• Alta, baja y modificación de usuarios en plataformas internas.
• Infraestructura tecnológica.
• Administración de redes internas, wifi y conectividad.
• Supervisión de servidores, almacenamiento y backups.
• Gestión y administración de equipos de cómputo y dispositivos móviles.
• Ecosistema Apple
• Administración y soporte a equipos Mac, iPhone e iPad.
• Configuración de dispositivos corporativos.
• Integración con sistemas empresariales.
• Gestión de plataformas digitales
• Administración de dominios y páginas web.
• Gestión de hosting y DNS.
• Supervisión de funcionamiento de sitios web.
• Comunicación digital
• Gestión de WhatsApp Business.
• Creación y gestión de mailing y campañas de email.
• Administración de Google Workspace (usuarios, seguridad, almacenamiento).
• Integraciones y automatización
• Implementación de integraciones entre plataformas.
• Automatización de procesos entre CRM, ecommerce y sistemas internos.
• Soporte a proyectos de digitalización.
• Soporte técnico
• Atención y resolución de incidencias tecnológicas (externas e internas)
• Mantenimiento preventivo de equipos y sistemas.
• Seguridad de la información
• Implementación de políticas de ciberseguridad.
• Gestión de respaldos y recuperación de información.
• Control de accesos y monitoreo de vulnerabilidades.
• Gestión tecnológica
• Evaluación de nuevas herramientas tecnológicas, aplicación de Inteligencia Artificial.
• Coordinación con proveedores de tecnología.
• Documentación de sistemas y procesos tecnológicos.
• Creación de dashboards, análisis de datos de ventas y manejo de redes sociales.

Requisitos:

Licenciatura en Sistemas, Tecnologías de la Información, a fin. (Titulo y/ cedula ideal)

Experiencia en administración de CRM y ecommerce.

Experiencia en gestión de infraestructura tecnológica.

Experiencia en soporte técnico corporativo.

Amplio conocimiento e implementaciones de Oracle, Salesforce, POS.

Dominio de Shopify.

SQL Avanzado

Manejo de Inteligencia Artificial.

Conocimiento de office 365

Administración de dominios, hosting y DNS.

Manejo de Google Workspace y Apple.

Análisis de datos y creación de dashboards.

Inglés avanzado INDISPENSABLE MINIMO B2 COMPROBABLE

Sueldo competitivo + prestaciones de ley

Estabilidad laboral y crecimiento profesional